尊敬的领导： 我是金盾小区2号门面房购房人，针对市国资委2025年5月6日回复中渭南金盾护卫有限公司（下称“金盾公司”）的辩解，提出严正驳斥与补充投诉，事实如下： 一、金盾公司蓄意欺诈且推卸责任 1、虚假承诺按揭贷款 2016年售房时，金盾公司销售明确承诺可办理银行按揭，诱导本人签订合同并支付首付166005元。拖延8年后，竟以“金融机构暂停按揭政策”推诿，却隐瞒其长期未取得规划许可的根本问题！若无法贷款，本人绝不会购房，此行为已构成《消费者权益保护法》第五十五条欺诈！ 2、挪用资金铁证如山 回复称“2024年将首付款转入监管账户”。很明显2016年所交的首付款，长期滞留金盾公司普通账户，违反《商品房销售管理办法》第二十六条预售资金监管规定。 二、国资委回复回避关键问题 1、掩盖暴力催收事实 回复对停水停电逼缴尾款的违法行为只字未提，严重侵害民生权益； 2、混淆贷款无法办理的主因 将责任归咎于“政策调整”，却回避金盾公司因手续不全导致8年无法启动贷款程序的失职！ 3、回避首付违规收取 回复承认“首付款未达监管要求比例（29.2%）”，恰恰坐实金盾公司明知违规仍诱骗购房！ 三、严正诉求 1、十日内启动按揭贷款办理 责令金盾公司配合银行提交完整材料，若因自身瑕疵再受阻，须代垫尾款并承担违约责任； 2、赔偿资金占用损失 按年化15%（LPR4倍）赔偿首付款166005元及大修基金11936元8年利息； 3、尽快处理房屋质量问题（因回填土不实，导致地基下沉），要求在8月底之前修缮完毕； 4、保证以后不再进行停水停电等非法胁迫手段。 若10日内未获实质解决，本人将向中央巡视组及国家信访局实名举报金盾公司系统性违规！

您好!收到您留言反映“实名投诉渭南金盾护卫有限公司不办理按揭贷款”的问题后，市国资委转交市产投集团办理，市产投集团高度重视，立即责成金盾护卫公司进行了调查核实，现将金盾护卫公司办理的相关诉求答复如下：

针对您反映的问题和诉求，公司已于2025年6月16日，与您友好协商并签订协议：一是金盾公司尽快办理房产证，力争2个月内，若有不可预见特殊原因，可及时向业主说明，以便取得谅解；二是部分地基下沉问题，已经由质检部门检测，向房管部门申请大修基金修理，若因特殊原因暂时不能动用大修基金的，由公司先垫付资金解决，并于2025年8月下旬前完成；三是在上述问题解决前，双方若有纠纷，应本着协商解决问题的原则，及时沟通，确保业主生活秩序正常；四是尾款应尽快结清，最迟不得超过房产证办理完结后五周。

截至目前，大荔商用房房产证公司已经办理完成，待业主结清尾款领取，地基下沉问题已经于7月底维修解决。

综上，金盾护卫公司将与您积极协商沟通，本着合同履约的诚信原则，妥善解决大荔商用房的相关问题。

如有疑问,您可电话咨询0913—8139003。感谢您的宝贵留言，祝您工作生活愉快！